Polityka zwrotu kosztów
Każdy produkt, który jest w nienaruszonym stanie i posiada oryginalne metki może zostać zwrócony lub wymieniony bez podania przyczyny w terminie 14 dni.
Aby dokonać wymiany lub zwrotu należy odstąpić od umowy w terminie 14 dni kalendarzowych od otrzymania przesyłki, a następnie odesłać produkt w ciągu kolejnych 14 dni kalendarzowych. Aby zwrot lub wymiana zostały pomyślnie sfinalizowane konieczne jest wypełnienie formularza zwrotu/wymiany (do pobrania TUTAJ). Formularz taki jest wysyłany drogą mailową razem z elektronicznym rachunkiem.
Wypełnienie i dołączenie formularza, gwarantuje sprawne przetworzenie zwrotu.
W przypadku braku możliwości wydrukowania formularza, prosimy o załączenie kartki z informacją o numerze zamówienia i rachunku do zwrotu.
W przypadku braku możliwości wydrukowania formularza, prosimy o załączenie kartki z informacją o numerze zamówienia i rachunku do zwrotu.
Jeśli masz pytania lub wątpliwości skontaktuj się z naszym Działem Obsługi Klienta mailowo kontakt@sajdagolf.pl.
Klient zostanie poinformowany drogą mailową o otrzymaniu zwrotu/produktu do wymiany.
Środki za zwrot zamówienia zostaną zwrócone w tej samej formie, w jakiej opłacono zamówienie lub klasycznym przelewem bankowym na numer konta, który został wskazany w formularzu do 14 dni od momentu otrzymania zwrotu.
Na podstawie art. 38 Ustawy o Prawach Konsumenta, z możliwości zwrotu wyłączone są wszystkie produkty z opcją personalizacji.
W przypadku zwrotu zamówienia podlegającego ofercie promocyjnej i zawierającego produkt gratis, jeśli po zwrocie zamówienie nie spełnia wymogów uprawniających do otrzymania gratisu, należy również zwrócić gratis. W przeciwnym wypadku kwota zwrotu zostanie pomniejszona o wartość gratisu.
W przypadku zwrotu zamówienia podlegającego ofercie promocyjnej i zawierającego produkt gratis, jeśli po zwrocie zamówienie nie spełnia wymogów uprawniających do otrzymania gratisu, należy również zwrócić gratis. W przeciwnym wypadku kwota zwrotu zostanie pomniejszona o wartość gratisu.
Szczegółowe informacje znajdziesz w naszym regulaminie.